Le design industriel est-il un outil stratégique ?
Le design industriel comme outil stratégique de retournement d’une entreprise en difficulté
Arféo, spécialiste français concepteur et fabricant de mobilier de bureau basé à Château-Gontier, est une société de 160 ans. Elle a été reprise en 2007 par Jacques ALBERT, un spécialiste de la gestion de crise venu de l’expertise comptable, et a récemment récolté de nombreuses distinctions : label de l’Observeur du design, sélection pour la Biennale Internationale du design de Saint Etienne, label VIA, trophée ARSEG de l’aménagement des espaces de travail avec la BNP…
Ces reconnaissances sont les signes les plus visibles de la renaissance de cette ETI, qui alors qu’elle était en situation critique avant sa reprise, connait à présent le succès commercial et est revenue à l’équilibre financier, confirmant ainsi la pertinence de sa mutation stratégique, centrée sur le design et le développement durable.
Son P-DG et repreneur, Jacques ALBERT, fait part aujourd’hui à Go2prod de son expérience de l’utilisation du levier du design dans son entreprise.
L’essentiel :
- Intégré au niveau stratégique, le design permet de changer la culture interne de l’entreprise et d’innover pour anticiper le marché. Cela en fait un outil puissant dans le cas d’une reprise d’entreprise.
- La mise en place d’un couple marketing/design a apporté une orientation à la fois client et marché salvatrice pour l’entreprise Arféo.
- En période de crise, avant d’aller chercher de nouveaux clients, il faut faire en sorte de conserver les clients existants, en prenant en compte les besoins du client, en innovant, et en le montrant par la communication.
- Il est important d’avoir une vision du design en interne tant que de s’appuyer sur les apports de designers externes pour élargir la vision de l’entreprise qui, prise dans les problématiques opérationnelles, a une tendance naturelle à se centrer sur ses acquis.
Lire l’interview sur http://blogfr.go2prod.com/le-design-comme-outil-strategique-de-retournement-dune-entreprise-en-difficultes-–-interview-de-jacques-albert-p-dg-darfeo/
Source : viadéo
Nouveautés sur le Hub : Le cercle du Design – plateforme professionnelle – Un concentré de Talents Forum de discussion : Le design comme outil stratégique de retournement d’une entreprise en difficulté
Publié le 23/02/2011 par François-Xavier Faucher
